Politica de confidențialitate

Această politică descrie ce date cu caracter personal prelucrează site-ul autoland.md, în ce scop și în ce temei, cui le transmitem și ce drepturi aveți. Prelucrăm datele în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal și actele care o înlocuiesc, ținând cont de principiile Regulamentului general al UE privind protecția datelor (GDPR).

2. Ce date prelucrăm

Datele contului

  • Numărul de telefon mobil — pentru autentificarea cu codul din SMS și drept contact în anunțurile dvs.
  • Adresa de e-mail — dacă vă autentificați prin e-mail sau ați indicat-o în profil (se confirmă cu un cod).
  • La autentificarea prin Google — identificatorul contului Google, numele și e-mailul transmise de Google. Nu primim parola dvs. Google.
  • Datele de profil pe care le indicați singur: prenume, nume, numele afișat în anunțuri, regiunea, limba, fotografia.

Anunțuri și activitate

  • Conținutul anunțurilor: caracteristicile mașinii, VIN, preț, descriere, fotografii, locul vizionării.
  • Mesajele dintre utilizatori și fotografiile atașate, recenziile, sesizările.
  • Favoritele, căutările salvate și setările notificărilor; identificatorul chatului, dacă conectați Telegram.
  • Comenzile de servicii plătite: ce s-a comandat, suma, starea plății. Datele cardului bancar sunt prelucrate de procesatorul de plăți; noi nu le primim.

Date tehnice

  • Adresa IP, tipul browserului și al dispozitivului, ora cererilor — în jurnalele serverului și pentru protecția împotriva abuzurilor (limitarea încercărilor de autentificare, a codurilor și a mesajelor).
  • Pentru statistica vizualizărilor anunțurilor folosim un hash zilnic al adresei IP și al browserului, cu o „sare” secretă; adresa IP nu se păstrează în statistică, iar hash-ul nu permite identificarea dvs.
  • Cookie-urile și stocarea locală a browserului — detalii pe pagina Utilizarea cookie-urilor.

3. Scopuri și temeiuri legale

  • Funcționarea contului și a site-ului (autentificare, anunțuri, mesaje, favorite, notificări) — executarea acordului cu dvs. (acordul utilizatorului).
  • Afișarea numărului vânzătorului către cumpărători — executarea acordului: numărul nu se află în codul paginii și se afișează doar la apăsarea butonului.
  • Securitate, combaterea fraudei și a spamului, moderare — interesul nostru legitim și protecția utilizatorilor.
  • Prestarea serviciilor plătite și evidența contabilă — executarea contractului și obligațiile legale.
  • E-mailuri și SMS-uri de serviciu (coduri de autentificare, amintiri despre expirarea anunțului, notificări despre mesaje) — executarea acordului. La notificările opționale puteți renunța din setări.
  • Analiza și îmbunătățirea site-ului — interesul legitim sau consimțământul dvs., dacă este necesar pentru cookie-urile respective.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem date cu caracter personal. Le transmitem doar în măsura necesară:

  • altor utilizatori — ceea ce publicați: anunțul, numele afișat, regiunea, iar numărul de telefon la cererea cumpărătorului;
  • furnizorului de SMS — numărul de telefon și textul cu codul;
  • serviciului de e-mail — adresa de e-mail și textul mesajului;
  • Google — la autentificarea prin Google (la inițiativa dvs.);
  • Telegram — mesajele de notificare, dacă ați conectat botul;
  • procesatorului de plăți (de exemplu, Stripe) — datele comenzii pentru efectuarea plății;
  • furnizorului de găzduire pe ale cărui servere funcționează site-ul;
  • autorităților publice — la o cerere legală.

5. Termene de păstrare

  • Datele contului — cât timp există contul. La ștergerea contului, datele personale sunt anonimizate, iar anunțurile arhivate.
  • Codurile de confirmare din SMS și e-mail se păstrează doar sub formă de hash, doar pe durata valabilității lor și scurt timp după aceea, pentru calculul limitelor.
  • Anunțurile — pe durata publicării și în arhivă după retragere; istoricul prețului — cât timp există anunțul.
  • Mesajele — până la ștergerea lor de către utilizator sau cât timp există conversația.
  • Fotografiile încărcate și nefolosite se șterg automat.
  • Datele despre plăți — pe termenele prevăzute de legislația contabilă.

6. Drepturile dvs.

Aveți dreptul:

  • să aflați ce date ale dvs. prelucrăm și să obțineți o copie a acestora;
  • să rectificați datele inexacte (majoritatea — singur, în contul personal);
  • să cereți ștergerea datelor sau să vă ștergeți contul;
  • să vă opuneți prelucrării întemeiate pe interesul legitim și să restricționați prelucrarea;
  • să vă retrageți consimțământul, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (datepersonale.md).

7. Securitate

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), păstrăm codurile de autentificare doar sub formă de hash, limităm încercările de autentificare, delimităm accesul angajaților și facem regulat copii de rezervă. Numerele de telefon ale vânzătorilor nu apar în clar în codul paginilor și nici prin API-ul public.

8. Copiii

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat datele acestora.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Noua redacție se publică pe această pagină cu data modificării; despre schimbările importante vom anunța pe site sau prin e-mail.